1、1，打开，登陆 Apple ID2，进入“报告问题”界面，可以看到已购入的 app 按时间顺序排列3，在项目比较多时，可以用“搜索”功能找到自己想退款的 app4，找到 app 之后，点击“报告问题”，选择需要报告的问题5， 接下来，“描述问题”，“提交”6，提交问题之后。

2、具体退款方式如下1在手机上打开“设置”后点击进入“iTunes Store”2点击已经登录的Apple ID3在下拉框中选择“查看Apple id”，进入到具体的账户信息中4点击“充值记录”5找到需要退款的订单，点击“报告问题”，在弹出的窗口下拉选项中，选择最合适的那一项分别有没有收到这个应用。

3、1登录 2轻点或点按“我需要”，然后选取“请求退款”3选取你希望退款的原因，然后选取“下一步”4选取 App订阅或其他项目，然后选取“提交”如果费用来自你不再需要的某个订阅，你也可以取消订阅进一步了解如何针对从 Apple 购买的 App 或内容申请退款如需。

4、1打开iTunes并进入iTunes Store，并且登陆Apple ID账号，然后在下拉列表中选择“账户”，进入详细的账户信息界面2点击“购物记录”右侧的“显示全部”按钮，查看较近购买项目记录，然后在较近的订单中找到需要退款应用所在的订单，若退款应用不在首屏，可以通过点击“上一批下一批”来查找3找到。

5、1登录Apple ID对应的邮箱，打开收件信箱，找到苹果付款的邮件信息点开2点击邮件，收据中App 内购买项目的“报告问题”3弹出一个网页的quot报告问题quot登录窗口，输入Apple ID 密码登录4在需要退款的软件后找到“报告问题”窗口，进入5在弹出的报告问题窗口选择一个你要报告的问题的类型。

6、图文步骤1在浏览器中打开 ，登录Apple ID2登录后，进入“报告问题”界面，近90天内购买的App和其他虚拟产品按照时间顺序倒序排列3用户可以在这里找到想要退款的App等虚拟产品4点击对应的“报告问题”按钮，选择需要报告的问题类型5进行简要描述后。

7、以“苹果客服说我的账号不符合退款条件”为例，app退款不符合退款条件的解决方法1打开iTunes并点击进入iTunesStore，点击左侧已登录的AppleID，在下拉列表中选择“账户”，进入到具体的账户信息中2点击“购物记录”右侧的“显示全部”，来查看最近购买的项目，在最近的订单，找到需要退款的应用所在。

8、苹果退款App已购项目的步骤如下打开手机App Store，点击右上角的个人头像进入个人中心后，点击“已购项目”选项在已购项目中，找到需要退款的App，点击“报告问题”按钮进入App的购买记录页面后，点击“报告问题”选项在报告问题页面中，选择需要退款的原因并详细描述你的问题描述完成后，点击。

9、若沟通失败，可以选择致电客服询问原因，并重新申请退款注意，理由要充分，否则很难审批一旦退款失败，不要反复申请，需更改退款理由退款到账时间 若退款成功，款项会原路返回1商店余额一般需要48小时，Apple账户余额中才会显示退款2绑定信用卡支付一般需要60天，银行对账单中才会显示退款。